Πολιτική επιστροφής
1. Τα έξοδα αποστολής της επιστροφής θα καλυφθούν από το κατάστημα. (Εάν το προϊόν δεν πληροί τα κριτήρια δωρεάν αποστολής μετά την επιστροφή, η αρχική παραγγελία θα προστεθεί στα δημοσιευμένα έξοδα αποστολής).
2. Θα χρειαστούν περίπου 24 έως 48 ώρες μετά την παραλαβή ή την υπογραφή των εμπορευμάτων σας για να απαντήσει ο πάροχος logistics στο κατάστημα με μήνυμα ότι παραλάβατε τα εμπορεύματά σας. Ως εκ τούτου, παρακαλούμε να περιμένετε 48 ώρες μετά την παραλαβή ή την υπογραφή για τα προϊόντα πριν ζητήσετε την επιστροφή μέσω διαδικτύου.
3. Υπάρχει μόνο μία δωρεάν επιστροφή ανά παραγγελία. Εάν χρειαστεί να επιστρέψετε ένα προϊόν εντός 7 ημερών, παρακαλούμε καλύψτε τα έξοδα αποστολής. Για την αποφυγή διαφορών, βεβαιωθείτε ότι έχετε αποδεχθεί το προϊόν πριν το επιστρέψετε. Σε περίπτωση παραλαβής ενός "ελαττωματικού" ή "λανθασμένου στυλ" προϊόντος. Για να επιταχύνετε τη διαδικασία, παρακαλώ τραβήξτε φωτογραφίες και στείλτε τις στη διεύθυνση
kb499kbbgm@outlook.com. Αφήστε μια περιγραφή του ελαττώματος Αριθμός παραγγελίας ή κινητό τηλέφωνο Η Εξυπηρέτηση πελατών θα κάνει ό,τι μπορεί για να σας βοηθήσει να το αντιμετωπίσετε. Τα έξοδα αποστολής θα καλυφθούν από το κατάστημα, οπότε δεν χρειάζεται να επιβαρυνθείτε με κανένα κόστος!
*Πρόσθετα υπενθυμίζεται ότι δεν υπάρχουν ελαττώματα από
Ελαφρώς αραφές, γυμνά νήματα, πολύ μικροί λεκέδες, μυρωδιά βαφής, διαφορά χρώματος, τρύπες κουμπιών που δεν ανοίγουν, τρύπες τσέπης που δεν ανοίγουν κ.λπ. Τα επιστρεφόμενα αγαθά πρέπει να είναι σε καλή κατάσταση, με όλα τα εξαρτήματα άθικτα και να μην επηρεάζουν την επαναπώληση ολοκαίνουργιων αγαθών.
1. Περίοδος αναγνώρισης άνω των 7 ημερών, συμπεριλαμβανομένων των αργιών.
2. Εάν το προϊόν είναι προσωπικό ένδυμα ή προϊόν υγιεινής, δεν περιλαμβάνεται στην υπηρεσία επιστροφής για λόγους υγιεινής και ασφάλειας.
3. Μην εκθέτετε τη συσκευασία του προϊόντος, όπως σακούλες με φερμουάρ/κουτιά παπουτσιών. Παρακαλούμε χρησιμοποιήστε μια πλαστική σακούλα/χαρτοκιβώτιο εκτός της συσκευασίας για να προστατεύσετε την ιδιωτικότητά σας και να αποφύγετε ζητήματα ευθύνης σε περίπτωση απώλειας/ζημιάς στο περιεχόμενο.
4. Εάν χρειάζεστε τιμολόγιο σε χαρτί, πρέπει να αποσταλεί τιμολόγιο για όλες τις επιστροφές μαζί με την παραγγελία. Εάν το τιμολόγιο έχει χαθεί, επικοινωνήστε με την υπηρεσία εξυπηρέτησης πελατών.
5. Προϊόντα με σημάδια χρήσης, μυρωδιά ή τεχνητούς λεκέδες, καλλυντικά σε σκόνη κ.λπ. δεν θα γίνονται δεκτά για επιστροφή.
6. Προϊόντα που έχουν αφαιρεθεί οι ετικέτες τους, έχουν πλυθεί, έχουν τροποποιηθεί σε μέγεθος, έχουν υποστεί άλλη επεξεργασία, προϊόντα ή αξεσουάρ που έχουν χαθεί ή έχουν υποστεί ζημιά.
7. Εάν το δώρο δεν επιστραφεί, η επιστροφή χρημάτων θα γίνει μετά την αφαίρεση του κόστους του δώρου.